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    1. 首頁關于平謙新聞動態在線訂房合作加盟服務中心vip會員中心
       
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      1.目前平謙時尚商務酒店會員積分規則是怎樣的?
         積分計算方法如下:下面以大床房(會員價:188元/晚)為例:
        a)網上預訂:會員A  → 成功入住 → 188元/晚 →  積分為:188×2=376分
        b)電話預訂:會員B  → 成功入住 → 188元/晚 →  積分為:188+20=208分
        c)前臺入住:會員C → 成功入住→ 188元/晚  →  積分為:188×1=188分
        d)預存金額消費:會員D → 成功入住→ 188元/晚 →  積分為:188×2.5=470分
       
      2.積分的有效期是多少?
        每筆積分累積的有效期為兩年,即:記入累計的消費滿兩年還未兌換獎品,則取消該筆消費對應的累計分。如:您在2008年12月2日入店,2間夜,累計400分,到2010年12月31日這400分的累計將被取消。
       
      3.如何獲得平謙時尚商務酒店會員卡?
         1)酒店辦理:您可直接至酒店前臺辦理。正確、齊全填寫《平謙貴賓卡申請表》,經核查、確認后,繳納50元的購卡費,即可獲得VIP會員卡一張,成為平謙時尚商務酒店會員。 
            2)電話辦理:您可通過撥打預定中心電話400-716-3166、申請平謙會員卡,訂房中心確認后,即成為平謙時尚商務酒店會員。
            3)網上辦理:您可登陸平謙時尚商務酒店網站(www.pyva.tw),通過會員卡窗口在線申請,訂房中心確認后,即成為平謙時尚商務酒店會員。
            注:如客戶電話辦理或者網上辦理會員卡則只可得到會員卡號,不可以直接使用,需要客人攜身份證到各分店前臺繳納30元的購卡費辦理轉換實卡,得到實卡后才能正常使用。
       
      4.會員卡遺失了該怎么辦?
        如遺失會員卡,請撥打400-716-3166申請補卡,告知客服您需補卡酒店名稱及時間,由客服通知酒店,補卡需收取50元購卡費。或在酒店前臺辦理補卡。
       
      5.我要如何查詢我的積分?
       a.網上查詢
        登陸平謙時尚商務酒店網站并輸入您的會員卡號及密碼,登入會員中心就可以查詢;
       b.直接致電平謙客服中心400-716-3166,由我們來為您查詢。
       
      6.我的積分什么時候可以累積?
        會員本人離店后,一至二天由系統自動累積,若二天后仍未查詢到您的積分,可致電客服,由我們核實后為您補漏,不便之處敬請諒解。
       
      7.我需要預訂延時保留時間該怎么辦?
        在您因故未能在訂房保留時間內到達酒店時,請直接聯系酒店,(酒店會根據當時售房情況來確認是否延長保留時間),會員可延遲保留時間至19:00,
       
      8.我可以辦理兩張會員卡嗎?不同會員卡中的積分可不可以累積在一起?
        憑個人有效證件每人只允許辦理一張會員卡,不同會員間的會員卡內積分不予累積。
       
      9.如何兌換平謙禮品?
        積分達到一定額度可以兌換獎品。您可通過網上、電話提出申請,信息匯總至訂房中心,訂房中心根據您在酒店的消費記錄進行積分審核,3個工作日內通知。積分不得作為支付房費使用。
       
      10.兌換獎品應該注意哪些事項?
        a.兌換禮品后將扣除相應的積分;
        b.獎品的兌換僅限于中國大陸地區;
        c.獎品圖片僅供參考,具體獎品以實物為準;
        d.查詢最新兌獎信息請登陸平謙時尚商務酒店網站或咨詢客服中心,兌換禮品以平謙時尚商務酒店網站公布為準。
       
      11.我未攜帶會員卡,入住平謙時尚商務酒店可否按會員價格入住并享受積分?
        請提前通過平謙預訂中心預訂房間,入住時憑您本人身份證件登記,這樣即可按您會員價格入住,退房后系統會自動累積積分。
       
      12.會員可以為朋友訂房嗎?
        可以的。會員在同一時段內最多可預訂三間房間,您朋友可享受折扣,但無積分。

       


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